¿Qué tipo de material puedo descargar en Dominando Ofimática?
En nuestras plataformas ofrecemos tres tipos de descargas:
Descargas Free (Gratuitas): Archivos de Excel diseñados para practicar conceptos básicos y avanzados sin costo alguno. Estos archivos pueden incluir ejercicios, plantillas y modelos que te ayudarán a mejorar tus habilidades en Excel y otras herramientas ofimáticas.
Descargas para Miembros (Canal de YouTube): Archivos exclusivos que incluyen el código fuente, automatizaciones avanzadas, macros y otros elementos personalizables. Estos archivos están pensados para usuarios que desean llevar su conocimiento al siguiente nivel y aprovechar al máximo las funciones avanzadas de Excel. Para este tipo de descargas debes pertenecer a la membresía Dominador de nuestro canal de YouTube. Una vez te hagas miembro puedes solicitar tu clave única a consultas@dominandoofimatica.com adjuntando una captura de tu membresía, revisaremos la información y si todo es verídico procederemos a remitirte una contraseña única.
Descargas Premium (Nuestra Tienda): Aquí presentamos al público en general cursos y plantillas que tiene un costo accesible, Todo producto en esta tienda tiene un cargo fijo de compra. Ambos tipos de descargas están disponibles en nuestra web, y puedes elegir la que mejor se adapte a tus necesidades.
¿Las plantillas premium de Excel son compatibles con todas las versiones de Excel?
Nuestras plantillas premium de Excel están diseñadas para funcionar en Excel 2021, Excel 2024 y Microsoft 365. Si utiliza una versión anterior de Excel, puede experimentar problemas de compatibilidad o funcionamiento limitado. Antes de realizar la compra, le recomendamos actualizar su versión de Excel para garantizar una experiencia óptima y el correcto funcionamiento de las plantillas.
¿Es seguro comprar las plantillas o cursos premium de Excel en Dominando Ofimática?
Sí, tu compra es completamente segura. En Dominando Ofimática, utilizamos métodos de pago confiables y protegidos con encriptación avanzada para garantizar la seguridad de tus datos. No almacenamos información personal ni financiera, y todas las transacciones se procesan a través de plataformas reconocidas que cumplen con los más altos estándares de seguridad. Además, tu descarga es inmediata y sin suscripciones ocultas.
¿Las descargas tienen algún tipo de renovación o suscripción?
No. Todas las descargas en Dominando Ofimática son de un solo pago o gratuitas. No manejamos planes de renovación ni suscripciones recurrentes. Si descargas un archivo gratuito, puedes usarlo de por vida sin necesidad de renovarlo. Si adquieres una descarga premium es un pago único y tendrás acceso a los archivos sin necesidad de pagar nuevamente en el futuro. Esto significa que una vez que obtienes un archivo, es tuyo sin restricciones adicionales.
¿Las plantillas o archivos premium pueden ser renovados o cambiados si no me gustan?
No, todas las descargas premium son definitivas y no se pueden cambiar ni renovar en caso de que no cumplan con tus expectativas. Te recomendamos leer bien la descripción del producto antes de realizar tu compra. Si tienes dudas sobre alguna funcionalidad, puedes contactarnos antes de adquirir el archivo para asegurarte de que es lo que necesitas.
¿Cómo obtengo acceso a las descargas para miembros?
Para acceder a las descargas premium o para miembros, debes seguir estos pasos: Para descargas de miembros puedes seguir los pasos de la Pregunta 1. En el caso de ser una descarga Premium Realiza la compra del archivo en nuestra tienda oficial. Una vez confirmado el pago, recibirás un correo con los enlaces de descarga. Asegúrate de usar un correo válido durante la compra. en el caso de ser miembro del canal ingresa con tu contraseña en la sección de miembros y descarga los archivos que quieras. Cada usuario recibe una contraseña única, lo que garantiza la seguridad y exclusividad de los archivos.
¿Las descargas gratuitas incluyen código fuente?
No. Las descargas gratuitas están diseñadas únicamente para la práctica y no incluyen código fuente, macros o automatizaciones avanzadas. Si deseas acceder al código de los archivos, necesitarás una descarga para miembros esto implica una membresía que te otorgue acceso al contenido exclusivo.
¿Qué hago si tengo un problema con una descarga?
Si experimentas algún problema con una descarga (archivo dañado, error en la apertura, contraseña incorrecta, etc.), sigue estos pasos: Verifica que estás utilizando el software adecuado para abrir el archivo (por ejemplo, Microsoft Excel). Asegúrate de haber ingresado la contraseña correctamente en caso de archivos protegidos. Si el problema persiste, contáctanos a través de nuestro formulario de soporte, indicando el nombre del archivo y una descripción del problema. Nos comprometemos a solucionar cualquier inconveniente relacionado con nuestras descargas que no vaya fuera de la estructura principal del archivo descargado.
¿Puedo compartir los archivos que descargue?
No. Todos los archivos descargados son de uso personal e intransferible. Está prohibido compartir, redistribuir, revender o publicar en otras plataformas cualquier archivo descargado desde Dominando Ofimática. Esto nos permite seguir creando contenido de calidad y asegurarnos de que cada usuario obtenga el mejor soporte.
¿Cómo puedo recibir novedades y actualizaciones?
Si deseas estar al tanto de nuevas descargas, mejoras en los archivos y contenido exclusivo, puedes: Suscribirte a nuestro canal de YouTube sin costo alguno, donde enviamos actualizaciones sobre nuevos archivos y promociones especiales. O seguirnos en nuestras redes sociales, donde compartimos consejos, trucos y lanzamientos de nuevo material. De esta manera, siempre estarás informado sobre lo último en herramientas ofimáticas y automatización en Excel.
¿Cómo sé si un archivo es adecuado para mí antes de descargarlo?
Cada archivo en nuestra web cuenta con una descripción detallada escrita y por video, donde especificamos: Su funcionalidad principal. Las herramientas que incluye (fórmulas avanzadas, macros, dashboards, etc.). El nivel de dificultad (básico, intermedio o avanzado). Si requiere algún complemento adicional para su uso. Si aún tienes dudas, puedes escribirnos antes de descargarlo y con gusto te asesoraremos para que elijas la opción más adecuada para ti.
¿Puedo solicitar contenido específico?
Sí. Si necesitas una plantilla, un modelo de Excel o un archivo con funcionalidades específicas, puedes enviarnos tu solicitud. Evaluaremos la viabilidad del proyecto y, si es posible, crearemos contenido basado en tus necesidades. Este servicio puede tener costos adicionales dependiendo de la complejidad del archivo requerido.